- häufig gestellte Fragen

Dies sind Fragen die sehr häufig über die Firma Sakura House und unser Dienstleistungsangebot in Tokio gestellt werden. Hier versuchen wir, Ihre Fragen rund um die Vermietung unserer Zimmer in den Gasthäusern (GUEST HOUSES), den Wohnungen (APARTMENTS) und den Plätzen in den Schlafsälen (DORMITORIES) zu beantworten. Ausserdem möchten wir Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Regelungen und den Vorteil unseres Vermietungssystems geben.

Sakura House...Eine Immobilienagentur mit Erfahrung

F. Was ist "Sakura House"?
A. Sakura House ist eine Immobilienagentur welche Wohnungen, Zimmer in Gasthäusern und Plätze in Schlafsälen, ausschließlich für ausländische Leute in Tokio, anbietet. Die Firma wurde 1992 gegründet und verfügt über 1500 möblierte Zimmer in über 150 verschiedenen, in der Innenstadt von Tokio verteilten, Standorten.

F. Wo befinden sich unsere Geschäftsräume ?
A. Diese befinden sich im Stadteil Shinjuku, Tokio. Klicken Sie einfach auf unsere office page, dort finden Sie eine Wegbeschreibung zu unserm Büro und erfahren unsere Öffnungszeiten.

Alles rund um unsere Unterkünfte (Gasthäuser/GUESTHOUSES, Wohnungen /APARTMENTS und Schlafsäle/DORMITORIES)

F.Was ist der Unterschied zwischen einem Gasthaus, einer Wohnung und einem Schlafsaal?
A.Ein Gasthaus (GUESTHOUSE) ist mit einer Wohngemeinschaft vergleichbar. Sie haben Ihr eigenes Zimmer (die Tür lässt sich veriegeln) und teilen die Gemeinschaftszimmer, wie die Küche, das Badezimmer, die Toilette und das Wohnzimmer mit den andern Bewohnern im Haus.
Viele der Zimmer in den Gästhäusern sind bereits mit einer Toilette und einer Dusche ausgestattet. Die Zimmerausstattung variiert somit von Gasthaus zu Gasthaus.

Jemandem zu erklären wie eine Wohnung (APARTMENT) aussieht ist nicht wirklich schwer, trotzdem werden wir dies an dieser Stelle tun. In einer Wohnung sind bereits eine Kochnische und das Bad inklusive Dusche installiert. Sie können bei uns zwischen einer 1-Raum Wohnung (Studio) und einer 2-Raum Wohnung, welche sich ideal für 2 Bewohner eignet, wählen.

In einem Schlafsaal (DORMITORY), teilen Sie Ihr Schlafzimmer, wie auch die anderen Einrichtungen mit Ihren Mitbewohnern. Normalerweise sind die Schlafsäle grössere Zimmer in denen Stockbetten aufgestellt sind. Dort sind Sie mit drei bis sechs anderen Bewohnern untergebracht.

Natürlich ist die monatliche Miete für eine Wohnung (APARTMENT) höher als die für ein Gasthaus (GUESTHOUSE), wobei die Unterbringung in einem Schlafsaal (DORMITORY) die billigste der drei Alternativen darstellt.

F.Sind die Zimmer möbliert?
A.Ja, das sind sie. Sie schlafen entweder auf einem Bett oder einem Japanischen Futon. Weiterhin ist das Zimmer mit den wichtigstens Einrichtungsgegenständen wie einem Bücherregal, einem Schreibtisch, einem Stuhl, einem Mülleimer, einem Spiegel und natürlich Geschirr ausgestattet, allerdings kommt es immer darauf an für welches Zimmer Sie sich letzendlich entscheiden. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, sofort Ihr Leben in Tokio, nur mit einem Koffer bewaffnet, zu starten.

Die wichtigsten Regelungen und die Vorteile unseres Vermietungssystems

F.Wie setzen sich die Mietkosten zusammen?
A.Wenn Sie ein Zimmer bzw. eine Wohnung, oder ein Platz in einem Schlafsaal bei Sakura House mieten, sind die Betriebskosten für die Wasserversorgung, den Hauswart, den Strom und die Gasversorgung bereits in den Mietkosten enthalten (ausser in einigen Wohnungen). Ausserdem stellen wir Ihnen in den Wohnungen bzw. in den Gasthäusern, die bereits über eine Internetverbindung verfügen, diese kostenlos zur Verfügung. Demnach bleiben Ihnen mühselige Beantragungsverfahren mit Strom-, Kommunikations- bzw. Gasanbietern erspart und Sie können deren Dienste sofort in Anspruch nehmen.

F.Wie sieht´s eigentlich mit telefonieren aus?
A.Leider sind die Telefonkosten nicht in der Monatsmiete mitenthalten. Allerdings verfügen die meisten Gasthäuser über ein Münztelefon im Gemeinschaftsraum oder auf dem Zimmer. Demnach müssen Sie die Kosten für Telefongespräche selbst zahlen. Erwähnswert ist dennoch, dass einige Zimmer über einen Telefonanschluss verfügen, den Sie nach Abschluss eines Vertrages mit einer Japanischen Telkommunikationsfirma für Telefongespräche nutzen können. Wie wir jedoch festgestellt haben schliessen die meisten unserer Mieter einen Handyvertrag ab, um auch unterwegs erreichbar zu sein.

F.Kommen sonst noch irgendwelche Kosten auf mich zu?
A.Wir verlangen lediglich eine Kaution von 30,000 Yen pro Person, davon wird allerdings der grösste Teil an Sie zurückerstattet. Sie müssen also keine weiteren Vorauszahlungen, die üblicherweise in Japan anfallen, wie die REIKIN (Provision an den Hausbesitzer = 1 Monatsmiete), die SHIKIN (Hohe Anzahlung = 2 Monatsmieten) oder die Maklergebühr (= 1 Monatsmiete) leisten, um bei uns eine Unterkunft anzumieten.

F.Brauch ich einen Bürgen?
A.Nein wir brauchen in der Regel niemanden der für Sie bürgt, damit Sie in einer unserer Unterkünfte einziehen können. Gegebenenfalls fragen wir nach der Adresse Ihrer Eltern oder Ihrem Unterhaltsberechtigtem. Einen Bürgen würden wir wirklich nur in Ausnahmefällen einschalten, z.B. wenn Sie keinen festen Wohnsitz in Ihrem Land, eine Anschrift von einem Angehörigen oder über eine sonstige Kontaktadresse zu erreichen sind, die wir im Notfall kontaktieren können. Aber wir brauchen keinen Bürgen der total für Sie eintritt.

F. Was für Papiere muss ich vorlegen, um eine Unterkunft zu bekommen?
A.Wir benötigen Ihren Reisepass mit einer gültigen Aufenthaltsgenehmigung, davon werden wir dann eine Kopie anfertigen. Weiterhin müssen Sie die Kaution in Höhe von 30,000 Yen und die erste Monatsmiete für Ihre gewünschte Unterkunft bezahlen.

Sie müssen persönlich in unsere Geschäftsräume kommen und einen Mietvertrag unterzeichnen, erst dann bekommen Sie den Schlüssel für eines unserer Zimmer ausgehändigt. Wir müssen Ihnen ausserdem eine Reihe von Fragen stellen, u.a. welcher Beschäftigung Sie nachgehen, den Namen der Firma für die Sie arbeiten bzw. Den Namen der Schule oder der Universität die Sie besuchen (aber selbstverständlich sind auch Touristen bei uns herzlich willkommen). Wir benötigen ausserdem noch eine Reihe von anderen persönlichen Daten, wie z.B. welcher Nationalität Sie angehören etc. Wir hoffen Sie verstehen warum wir diese Auskünfte einholen müssen, wir wollen einfach sichergehen mit wem wir es zu tun haben, oder würden Sie mit jemanden zusammenziehen, den Sie nicht kennen?

F.Kann man ein Zimmer in einem der Gasthäuser oder eine Wohnung vorher reservieren ? Ist dies auch möglich, wenn man sich noch in einem anderem Land befindet?
A. Na klar, es gibt zum einem die Möglichkeit die Verfügbarkeit der Wohnungen bzw. der Zimmer in einem unserer Gasthäuser über das Internet abzufragen, andererseits können Sie aber auch einfach anrufen und fragen und dann evtl. gleich das Zimmer bzw. die Wohnung reservieren. Die Reservierung wird dann fest, wenn Sie die Kaution geleistet haben. Dies können Sie aus dem Ausland ganz einfach mit der Angabe Ihrer Kreditkartennummer oder per Überweisung tun. Falls Sie bezüglich der Zahlungsmodalitäten oder der Reservierung noch offene Fragen haben dann rufen Sie uns einfach an, wir geben Ihnen gerne weitere Auskünfte.
(Ohne Kautionshinterlegung bzw. der Anzahlung ist eine Reservierung allerdings nicht möglich)


F.Was passiert wenn ich meine Reservierung zurückziehen möchte?
A.Bedauerlicherweise, wird Ihre Kaution/Anzahlung nicht zurückerstattet. Wir hoffen Sie können uns in diesem Punkt verstehen, aber wenn Sie eine Reservierung vorgenonmmen haben, können wir das Zimmer nicht weiter an andere Interessenten anbieten. Mit der Rücknahme Ihrer Reservierung, ensteht uns also ein Mietausfall den wir mit Ihrer Kaution/Anzahlung abdecken müssen.

F.Ich würde mir das Zimmer vorher gerne mal angucken, besteht diese Möglichkeit und wie mache ich dann einen Besichtigungstermin aus?
A.Aber natürlich, können Sie sich das Zimmer vorher angucken, wir möchten sogar, dass Sie dies tun. Allerdings ist die Besichtigung nur dann möglich, wenn das Zimmer nicht belegt ist. Bitte rufen Sie uns vorher an, damit wir einen Besichtigungstermin ausmachen können. Für diesen brauchen Sie noch nicht einmal in unser Büro zu kommen, wir können uns direkt an dem von der Unterkunft nächstgelegenstem Bahnhof treffen. Falls das Zimmer tatsächlich noch belegt ist, kommen Sie doch bitte in unserem Büro vorbei, dann zeigen wir Ihnen schon vorab ein paar Bilder und Sie können sich so einen Eindruck von der Unterkunft machen.

F.Ich will eigentlich nur kurz in Tokio bleiben, wie lange muss ich denn mindestens bleiben, um eine Unterkunft anmieten zu können?
A.In der Regel mindestens einen Monat. Allerdings ist es auch möglich kürzer zu bleiben, jedoch müssen Sie in diesem Fall trotzdem die Miete für einen Monat zahlen. In einigen Unterkünften beträgt der geringste Anmietungszeitraum allerdings 3 Monate. Für die Plätze in den Schlafsälen haben wir aber auch kürzere Anmietungszeiträume. Rufen Sie uns für weitere Informationen doch einfach an, wir geben Ihnen gerne genauere Auskünfte. Übrigens wenn Ihnen ein Zimmer/Wohnung gefällt können Sie natrürlich auch länger als ein Jahr in der Unterkunft bleiben.

Für einen kürzeren Aufenthalt in Tokio, z.B. nur für einige Tage, empfehlen wir Ihnen sich an unsere Tochtergesellschaft SAKURA HOTEL zu wenden, welche sich direkt in der Innenstadt Tokios befindet.

F.Was passiert wenn ich aus der Unterkunft an einem beliebigen Tag im Monat ausziehen möchte, muss ich dann trotzdem die Miete für den angefangenen Monat voll bezahlen?
A.Nein, wir werden Ihnen Ihre Mietkosten für den angefangenen Monat genau ausrechnen. Das heißt, wir teilen die Monatsmiete durch die Tage die der entsprechende Monat hat und multiplizieren den täglichen Mietbetrag mal den Tagen die Sie die Unterkunft genutzt haben. Wir möchten Sie daher bitten, uns Ihren genauen Auszugstermin rechtzeitig vorher mitzuteilen, damit wir Ihre Miete genau ausrechnen können. (Dies gilt nicht für Bewohner die weniger als einen Monat bei uns einziehen, wie schon gesagt, unsere Mindestmietlaufzeit beträgt einen Monat. Erst ab dem zweiten Monat kann dann die Miete tagesgenau berechnet werden).

SAKURA HOUSE CO. LTD. K-1 Bldg. 2F 7-2-6, Nishi-Shinjuku, Shinjuku-Ku, Tokyo 160-0023 Japan Öffnungszeiten: Montag bis Sonntag 8:50 Uhr - 20:00 Uhr TEL:+81-(0)3-5330-5250 / FAX:+81-(0)3-5330-5251 E-mail: info@sakura-house.com