Membre SAKURA HOTEL & CAFE Guest Service Management
SAKURA HOTEL & CAFE dispose de 5 succursales à Tokyo (Jimbocho, Asakusa, Nippori, Ikebukuro, Hatagaya).
L'international SAKURA HOTEL & CAFE regorge de clients de plus de 150 pays à travers le monde. Nous continuons à nous concentrer sur un service amical pour nos clients.
À travers des événements culinaires avec des invités du monde entier, nous introduisons des recettes maison et communiquons la culture de chaque pays.
Nous espérons élargir le cercle de l'amitié partout dans le monde en invitant les invités et le personnel à se rencontrer et à bien se connaître.
Nous nous préparons régulièrement pour After Corona, à la recherche de membres ayant des aspirations de haut niveau pour devenir managers à l'avenir. Lorsque la frontière rouvrira, nous prendrons un nouveau départ avec toutes les préparations en place.
Responsabilités
Opérations hôtelières
- Gestion des réservations par ordinateur (WORD, EXCEL requis)
- Service client par e-mail, téléphone et en personne (japonais, Anglais)
- Contacts commerciaux nationaux et étrangers, affichage et gestion SNS
- Travail de conciergerie (informations touristiques, support client général)
Opérations de café
- Service client (caisse enregistreuse, service de nourriture, cuisine simple)
- Développement de menus
- Planification et organisation d'événements (échange culturel entre le Japon et le monde)
- Nettoyage
Exigences
- Compétences linguistiques en Japonais ou équivalentes
- Niveau de conversation en Anglais
- Capacité à travailler par quarts variés, y compris la nuit (préférence du candidat masculin), les week-ends et les jours fériés
- Attitude de travail auto-motivée, ciblée et positive
- Un bagage multiculturel, une expérience de vie à l'étranger ou des compétences multilingues sont un plus
- Titulaires du visa étudiant et du visa vacances-travail bienvenus (pour un poste à temps partiel)
Lieu de travail
HÔTEL SAKURA Ikebukuro/HÔTEL SAKURA Nippori/HÔTEL SAKURA Hatagaya/ SAKURA HOTEL Jimbocho/SAKURA HOSTEL Asakusa
Horaires de travail (à temps plein)
Quarts de travail rotatifs de 40 heures par semaine
Rémunération et avantages sociaux (temps plein)
- 200 000 ~ 300 000 YEN par mois (en fonction de l'expérience, du niveau de compétence et des personnes détenant une licence spécifique)
- Augmentation de salaire: une à deux fois par an (basé sur la performance individuelle)
- Bonus: deux fois par an (basé sur la performance individuelle)
- Indemnité de trajet: jusqu'à 30 000 yens par mois
- Assurance sociale complète et régime de retraite
- Période d'essai pour les 3 à 6 premiers mois
Vacances (à temps plein)
- Vacances d'été et d'hiver
- Congés payés
- Mariages et décès, congé familial
