SAKURA HOUSE House Manager / Resident Service / Management

SAKURA HOUSE accueillons les résidents de 150 pays qui visitent le Japon à des fins diverses telles que des études à l'étranger, des affaires, des activités internationales et des visites touristiques.

Nous travaillons à l'amélioration de nos services et à la préparation d'After Corona.

À plein tempsPermis de conduire requisExpérience dans les domaines de l'hotellerie, service client

Responsabilités

C'est un métier qui valorise l'interaction avec nos résidents.

 

Services de gestion aux résidents

  • Procéder à l'enregistrement des résidents (signature de contract, loyer) et Check-out (Nettoyer la chambre pour les prochains résidents). Faire des visites de logements avec des clients potentiels.​ ​​ ​​ ​
  • Savoir être multi-tache sur place et à la fois en dehors de l'office, répondre aux e-mails et donner une assistance sur place si besoin.​ ​
  • Etre en contact avec le voisinage.
  • Planification et organisation d'événements, activités avec les résidents.​ ​

 

Services de gestion de la maintenance

  • Nettoyage, entretien et réparations simples des parties communes, intérieurs et extérieurs des maisons en colocation et des appartements.
  • Aménagement du mobilier intérieur, gestion des stocks, etc.
  • Organiser et prendre des devis avec multiples entreprise de peinture et de rénovation.

 

Exigences

Ce poste demande un contact proche avec les résidents. Il faut savoir être capable de résoudre les malentendus, trouver une solution et créer un lien de confiance à la fois amical et professionnel. Il faut savoir prendre des initiatives et être créatif. Nous fournissons une assistance pour le séjour de chacun au Japon. Avec 100 résidences à Tokyo et Kyoto comme base, nous souhaitons créer un lien fort comme entre de vrais amis.

 

  • Savoir parler et écrire en Anglais (niveau de conversation intermédiaire à avancé, environ 750 ou plus sur TOEIC)
  • Etre créatif; proposer de nouvelles idées et les mettre en œuvre
  • Etre sociable et aimer rencontrer de nouvelles personnes
  • Etre méticuleux, organisé et aimer garder les choses propres
  • Avoir de l'empathie et être attentionné

 

Nous accueillons ceux qui souhaitent devenir manager / superviseur dans le futur.

Lieu de travail

[Bureau principal] SAKURA HOUSE Shinjuku Office (7 minutes à pied de la sortie ouest de la gare de Shinjuku)
Immeuble K-1. 2F, 7-2-6, Nishi-Shinjuku, Shinjuku-Ku, Tokyo, Japon

Horaires de travail (à temps plein)

8h50 ~ 17h50 et 11h ~ 20h (rotation de deux équipes)

Rémunération et avantages sociaux (temps plein)

  • 240000 ~ 430000 YEN par mois (en fonction de l'expérience, du niveau de compétence et des personnes détenant une licence spécifique)
  • Augmentation de salaire: une à deux fois par an (basé sur la performance individuelle)
  • Bonus: deux fois par an (basé sur la performance individuelle)
  • Allocation de transport quotidien: jusqu'à 20 000 yens par mois
  • Assurance sociale complète et régime de retraite
  • Période d'essai pour les 3 à 6 premiers mois

Vacances (à temps plein)

 

  • Deux jours de congé par semaine
  • Vacances d'été et d'hiver
  • Congés payés
  • Mariages et décès, congé familial

 

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