2020/10/02 (Jum) Staff Blog

SAKURA HOUSE Pembaruan situs web dan penggantian perangkat lunak CRM

Sejak didirikan pada tahun 1992, SAKURA HOUSE telah menawarkan berbagai tipe kamar seperti apartemen bulanan, rumah bersama, wisma, asrama dan persewaan liburan untuk masa inap jangka pendek hingga panjang, dengan keinginan tulus untuk memastikan keamanan dan kenyamanan inbound kami. tamu. Hari ini, kami, sebagai SAKURA HOUSE, menawarkan lebih dari 100 tempat tinggal di Tokyo, Izu-Kawazu dan Kyoto.

Website SAKURA HOUSE didirikan lebih dari 20 tahun yang lalu untuk memenuhi kebutuhan tamu kami dari luar negeri yang ingin mencari kamar atau melakukan reservasi dari negara asalnya. Kami, sebagai direktur web dan anggota staf, terus melakukan pembaruan kecil dan telah menjalani serangkaian desain ulang situs web utama untuk meningkatkan kejelasan dan kegunaan situs web dan membuatnya menyenangkan untuk digunakan seperti halnya akomodasi kami.

Bahkan sekarang, setelah pandemi COVID-19, kami mencoba melihat ini sebagai peluang untuk mengevaluasi kembali situs web kami, dan sedang mengerjakan proyek desain ulang situs web.
Dengan bantuan Argano, sebuah perusahaan teknologi yang menciptakan berbagai layanan, kami telah bertemu dengan mereka untuk membuat situs web dan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) kami lebih nyaman dan nyaman.

Bertemu dengan anggota Argano di SAKURA HOUSE Lounge


Saat kami membuat daftar fitur yang ingin kami tambahkan, orang-orang di Argano mengajari kami pentingnya menggunakan layanan, jika ada layanan yang dapat digunakan dengan menyesuaikannya dengan baik, bukan hanya membuat dan menggantinya dari awal. Untuk penggantian CRM ini, kami memutuskan untuk menggunakan Zoho CRM, alat CRM cloud yang terkenal, sebagai layanan manajemen pelanggan kami.

Pada pertemuan tersebut, web director SAKURA HOUSE dan anggota Argano memulai dengan meninjau situasi saat ini dan mendapatkan gambaran umum tentang apa yang perlu dilakukan, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, mendiskusikan apakah fitur yang ingin kami tambahkan dapat diterapkan, dan menyesuaikan detailnya.

Dalam rapat perancangan ulang website kami, kami menyadari bahwa ada banyak kesamaan dengan renovasi besar bangunan SAKURA HOUSE. Dalam proses renovasi, kami memeriksa keadaan bangunan saat ini, memutuskan bagian mana yang harus disimpan, dinding dan pintu apa yang harus diperbaiki, unit apa yang akan dipasang, bagaimana posisi panel dan outlet sakelar listrik, furnitur dan peralatan apa yang akan dipasang, di mana untuk meletakkan tempat tidur dan AC, dan detail lainnya untuk memastikan bahwa bangunan aman dan nyaman.

Baik itu renovasi bangunan atau desain ulang situs web, sungguh menyenangkan melihatnya selesai dan siap untuk dinikmati semua orang.

Dengan teknologi dan layanan baru, kami berharap dapat menerapkan dan menyambut Anda sebelum akhir tahun dengan serangkaian tes untuk memastikan bahwa integrasi situs web dan CRM lebih efisien dan fungsionalitasnya ditingkatkan untuk membuat penelusuran, pencarian, dan fungsi di situs web lebih nyaman saat memesan dan menginap bersama kami.

BAGIKAN

ARCHIVE

Situs web ini menggunakan cookie. Anda akan menyetujui penggunaan cookie kami dengan terus menelusuri situs. Temukan lebih banyak lagi sini .