サクラハウス ウェブサイトのリニューアルとCRMサービスのリプレース
1992年創業から、サクラハウスはインバウンドのお客様に安全はもちろん、快適に過ごしていただきたいという純粋な気持ちで、短期から長期まで滞在できるマンスリーアパートやシェアハウス、ゲストハウス、ドミトリー、バケーションレンタルなどのさまざまな部屋タイプをご用意して、東京だけでなく、伊豆河津、京都に100か所以上のサクラハウス・レジデンスをご提供しております。
母国からお部屋探しをしたい、ご予約ができたら、という外国からのお客様のニーズにお応えするため、サクラハウスのウェブサイトを20年以上前に開設し、日々情報を更新し、機能をブラッシュアップして参りました。私たち、ウェブディレクターおよびスタッフが、マイナーアップデートを続け、大規模なウェブサイトのリニューアルを重ね、滞在施設と同様に、ウェブサイトのわかりやすさや使いやすさを改善して快適にご利用いただけるように努めています。
コロナ禍の現在も、足元から見直すことのできる良い機会と考え、サクラハウスはウェブサイトのリニューアルプロジェクトを進めています。
テック系で多様なサービスを作り続ける株式会社Argano（アルガノ）様に技術の力をお借りして、サクラハウスのウェブサイトとCRM（顧客管理）がより便利に、快適になるようミーティングを重ねています。
Arganoの皆様とサクラハウス・ラウンジにて
追加したい機能などをリストアップした際に、フルスクラッチで作りリプレースするのではなく、しっかりとカスタマイズすることによって利用できるサービスがある場合は、それらの活用も大事であることをArganoの皆様に教えていただきました。今回のCRMリプレースでは、顧客管理サービスをクラウドCRMツールで有名な「Zoho CRM」を利用することに決定しました。
ミーティングでは、サクラハウスのウェブディレクターがArganoの皆さんと一緒に現状の確認から大まかな流れについて話し合い、改善する必要がある部分を洗い出し、追加したい機能が実装できるかどうかを相談し、細部の調整を行っていきます。
建物のリノベーションもウェブサイトのリニューアルも、完成して皆さんが楽しんでご利用いただけいるところを見ることができると喜びもひとしおです。
新たな技術とサービスを活用し、ウェブサイトとCRMの連携がより効率的になり、機能面が強化されることで、予約時や滞在時のウェブサイトの閲覧、検索、機能がより便利になるよう、テストを繰り返しながら年内に実装し、皆様をお迎えしていきたいと思います。
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サクラハウス
東京都新宿区西新宿7-2-6
西新宿K-1ビル2F
〒：160-0023
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